Tous les articles proposés sur notre site peuvent être expédiés en France métropolitaine et dans la plupart des pays de l'Union Européenne.
L'expédition des articles se fait de manière consciencieuse et soignée dans un emballage adapté, confectionné et ajusté au fil des années par expérience. La livraison en France et en Europe ne pose donc aucun problème.
Les expéditions se font tous les jours du lundi au samedi, au plus tard au lendemain de la commande lorsque celle-ci est passée avant midi.
Quatre modes de livraison sont disponibles pour la France métropolitaine :
- Point relais Chronopost Shop2Shop (2-5 jours ouvrés, à partir de 4,95€)
- Point relais Mondial Relay (2-6 jours ouvrés, à partir de 5,6€)
- Colissimo à domicile (2 jours ouvrés, à partir de 9,4€)
- Chronopost Express 18 (livraison à domicile 24h, à partir de 18,95€)
Les expéditions en UE se font uniquement en livraison à domicile (2-6 jours ouvrés selon le pays de destination, à partir de 17,80€).
La livraison en point relais Mondial Relay est disponible pour la Belgique.
Les délais de livraison donnés par les transporteurs sont des estimations fiables mais non contractuelles. Nous ne saurions être tenus responsables d'un quelconque retard indépendant de notre volonté.
Dans le cas d'une livraison en point relais, celui-ci sera choisi par défaut selon sa proximité avec l'adresse renseignée. Si cependant vous avez une préférence dans le choix du point relais vous pouvez l'indiquer en commentaire lors de la commande.
Dans le cas d'une livraison à domicile sans signature, si le colis est indiqué livré mais est égaré, le vendeur ne peut être tenu responsable mais veuillez nous contacter dès que possible. Vous avez la possibilité d'opter pour une livraison avec signature.
Un numéro de suivi vous sera communiqué pour chaque mode de livraison.
Nos emballages sont confectionnés à partir de matériaux recyclés et recyclables.
Pour toute question ou toute réclamation, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou directement par mail à : deliasentomologie [at] gmail.com
