Tous les articles proposés sur notre site peuvent être expédiés en France métropolitaine et dans la plupart des pays de l'Union Européenne.

Malgré la fragilité des articles, la livraison ne pose aucun problème et les colis sont confectionnés avec tout le soin nécessaire à leur arrivée en parfait état.

Les expéditions se font tous les jours du lundi au samedi, au plus tard au lendemain de la commande lorsque celle-ci est passée avant midi.

Quatre modes de livraison sont disponibles pour la France métropolitaine :

• Point relais Chronopost Shop2Shop (2-5 jours ouvrés, à partir de 4,95€)
• Point relais Mondial Relay (2-6 jours ouvrés, à partir de 4,99€)
• Colissimo à domicile (2 jours ouvrés, à partir de 8,95€)
• Chronopost Express 18 (livraison à domicile 24h, à partir de 18,95€)

Les expéditions en UE se font uniquement en livraison à domicile (2-6 jours ouvrés selon le pays de destination, à partir de 17,80€).

La livraison en point relais Mondial Relay est disponible pour la Belgique.

Les délais de livraison donnés par les transporteurs sont des estimations fiables mais non contractuelles. Nous ne saurions être tenus responsables d'un quelconque retard indépendant de notre volonté.

Dans le cas d'une livraison en point relais, celui-ci sera choisi par défaut selon sa proximité avec l'adresse renseignée. Si cependant vous avez une préférence dans le choix du point relais vous pouvez l'indiquer en commentaire lors de la commande.

Un numéro de suivi vous sera communiqué pour chaque mode de livraison.

Nos emballages sont confectionnés à partir de matériaux recyclés et recyclables.

Pour toute question ou toute réclamation, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou directement par mail à : deliasentomologie [at] gmail.com